Schon seit 2015 gibt es den dm Onlineshop in Deutschland. In diesem kannst du nicht nur Drogeriartikel bestellen, sondern aus dem gesamten dm Sortiment auswählen und bequem zu dir nach Hause liefern lassen. Welche Tricks und Tipps es beim Online-Shopping bei dm gibt und was du in Punkto Versandkosten, Lieferzeiten und co. beachten musst, erfährst du in diesem Artikel.
Online einkaufen bei dm
Der dm Onlineshop bietet mit mehr als 10.000 Artikeln fast das gesamte Sortiment aus den Fililen auch online an. Hinsichtlich der Preise sind diese online und vor Ort fast identisch. Als kleines Extra gibt es jedoch im Onlineshop exklusive Angebote, die es auschließlich online zu kaufen gibt und regelmäßig wechseln.
Der Onlineshop ist sehr übersichtlich gestaltet und nach Produktkategorien sortiert, unter anderem nach Marken, Make-Up, Pflege&Parfum, Haare, Gesundheit, Ernährung, Baby&Kind, Haushalt und Foto.
Produkte, die von dm empfohlen werden oder neu im Sortiment sind, werden direkt auf der Startseite vorgeschlagen, sodass man sich super inspirieren lassen und durch Neuheiten stöbern kann. Unter der Rubrik „Tipps&Trends“ findest du neben schönen Bastelideen auch Tipps und Tricks, beispielsweise für gepflegte Nägel oder abwechslungsreiche Frisuren.
Unter „Ausverkauf“ kannst du preisgesenkte Produkte und Schnäppchen ergattern und dabei super sparen. Produkte von L’Oréal, Lavera oder Schwarzkopf sind fast immer dabei! Und psst: Online ist die Produktauswahl viel größer als im Geschäft!
Neben den verschiedenen Produktkategorien gibt es auch die Möglichkeit, Produkte zu filtern, beispielsweise nach glutenfreien Lebensmitteln, Naturkosmetik, Limited Editions und vielem mehr. Wenn du schon genau weißt, was du suchst, hilft die Suchleiste im Header der Website, direkt zu dem Produkt zu gelangen.
Online bestellen: mit Kundenkonto oder als Gast
Wenn du deinen Warenkorb gefüllt hast und deinen Einkauf abschließen möchtest, kannst du zwischen zwei Möglichkeiten auswählen:
1. Kundenkonto anlegen
Wenn du dir ein Kundenkonto bei dm anlegt, bietet das den Vorteil, dass du deine Bestellungen unter „Mein Konto“ verwalten kannst und einen Überblick hast. Außerdem kannst du deine Daten wie beispielsweise die Adresse bei Bedarf ändern.
Als weiteren Vorteil kannst du dir eine Merkliste anlegen, wo du deine Produkte abspeichern kannst, die du vielleicht das nächste Mal kaufen oder dir als Inspiration behalten möchtest.
Das Anlegen eines Kundenkontos geht schnell und einfach.
2. Als Gast bestellen
Wenn du kein Kundenkonto anlegen möchtest, kannst du bei dm auch als Gast bestellen. Deine Daten werden hierbei nicht gespeichert.
Lieferzeit und Lieferkosten dm
Die Lieferzeit beträgt bei dm in der Regel 2-3 Werktage.
Ab 49 Euro ist der Versand für Mein dm-Kunden kostenfrei, ansonsten zahlst du einen regulären Preis von 4,95 Euro pro Paket. Das Besondere: Du kannst das Paket nicht nur an deine Adresse schicken lassen, sondern auch an eine Packstation, einen Hermes-Paketshop oder an einen dm-Markt deiner Wahl. Letzteres ist besonders praktisch, wenn du tagsüber nicht zuhause bist. Dann kannst du nach Feierabend einfach in den dm gehen und dein Paket abholen und sparst dir die Zeit beim Einkaufen.
Des Weiteren bietet der dm Onlineshop einen tollen Service: du kannst wählen, ob deine Bestellung mit Hermes oder DHL geliefert werden soll.
Wichtig (falls du vorhast, den halben dm Shop leerzukaufen): Ab einem Gewicht von ca. 25 kg oder einem Volumen von ca. 136 l wird ein weiteres Paket benötigt, für das weitere Versandkosten in Höhe von 4,95 € anfallen.
Express Abholung dm
Als weitere Alternative kannst du auch per Express-Abholung bestellen. Für Mein dm-Kunden ist dies kostenlos, als Gast fällt eine Service-Pauschale in Höhe von 2,95 Euro an. Bei einer Express-Abholung kannst du deine Bestellung innerhalb von nur 3 Stunden im ausgewählten dm-Markt abholen. Mit der Marktsuche kannst du auf der Website von dm ganz einfach deinen dm-Markt auswählen.
Großer Pluspunkt: Durch das Vermeiden von Verpackungen und Lieferwegen wird die Express-Abholung zu einer nachhaltigen Alternative zum Onlineshopping!
Somit verlierst du keine Zeit und kannst deine Bestellung einfach im dm-Markt abholen, ohne an der Kasse anstehen zu müssen!
So einfach funktioniert die Express-Abholung:
1. Wähle mit dem Filialfinder deinen dm-Markt aus, damit du bei der Auswahl der Produkte siehst, ob diese in deinem dm-Markt vorrätig sind.
2. Lege die Produkte in den Warenkorb. Hier kannst du erneut überprüfen, ob alle Produkte in deinem ausgewählten dm-Markt verfügbar sind.
3. Schließe den Bestellvorgang ab, zahle online und wähle bei Versandart „Express Abholung“ aus.
4. In deinem ausgewählten dm-Markt werden nun alle Produkte in einer Papiertasche zusammengestellt.
5. Du kannst deine Bestellung innerhalb der nächsten 3 Stunden innerhalb der Öffnungszeiten abholen. Nutze dafür entweder die Abholmail oder rufe den Abholcode in der Mein dm-App auf.
Wichtig: Eine Bezahlung vor Ort ist nicht möglich, sondern muss online beim Abschließen des Bestellvorgangs erfolgen.
Bezahlmöglichkeiten im dm Onlineshop
Im dm-Onlineshop kannst du zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
- auf Rechnung in Zusammenarbeit mit Klarna
- paydirekt
- PayPal
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
- oder Kreditkarte.
Such dir die Alternative aus, die dir am liebsten ist. Bei keiner der Alternativen entstehen zusätzliche Kosten. Ich persönlich zahle am liebsten auf Rechnung.
Wenn du aus Bonitätsgründen nicht auf Rechnung bezahlen kannst oder keine Kreditkarte besitzt, ist die unkomplizierte Bezahlung mit Paypal eine gute und sichere Alternative.
Payback Punkte im dm Onlineshop
Im dm vor Ort, aber auch online, kannst du Payback Punkte sammeln. Wenn du eine Payback-Karte besitzt, kannst du um Punkte zu sammeln die Payback-Kundennummer im Warenkorb angeben. Die Kundennummer findest du auf der Rückseite der Payback-Karte.
Je zwei Euro Einkaufswert erhältst du einen Payback-Punkt. Ab 200 Punkten kannst du diese an der Kasse im dm vor Ort einlösen. Neben Sachprämien bietet dm auch die Möglichkeit, mit den gesammelten Punkten Hilfsprojekte zu unterstützen.
Online bestellte Artikel retournieren
Wenn dir die online bestellten Artikel nicht gefallen, kannst du sie bei dm wieder retournieren. Dies ist per Hermes, DHL oder vor Ort im dm Markt möglich. Die erforderlichen Schritte, um einen Retourenschein zu erhalten, findest du hier: dm online Retoure.
Tipps&Tricks beim dm Online-Shopping
→ Versandkosten sparen: indem du die Bestellung als „Express-Versand“ bestellst – mit einem Mein dm-Kundenkonto fallen gar keine Kosten an, als Gast nur eine Servicepauschale in Höhe von 2,95 Euro! Aber nicht vergessen, dass du deine Bestellung dann innerhalb der nächsten drei Stunden abholen musst!
→ Produkte filtern, um schneller zu finden was du suchst: Wenn nach speziellen Produkten suchst, zum Beispiel im Kosmetikbereich nach veganen oder wasserfesten Produkten, kannst du dies entsprechend als Filter einstellen. So bekommst du nur die Produkte angezeigt, die deinen Kriterien entsprechen. In der Kategorie „Haare“ kannst du beispielsweise nach Produkten ohne Silikon filtern, in der Kategorie „Gesundheit“ nach laktosefrei und glutenfrei oder in der Kategorie „Baby&Kind“ nach bio und vegan.
→ Geld sparen mit der Payback-Karte: indem du regelmäßig bei Einkäufen Payback-Punkte sammelst, kannst du ab einer gewissen Punkte-Anzahl deine Punkte an der Kasse einlösen oder Sachprämien erhalten. Zusätzlich bietet dm die Möglichkeit, an Hilfsprojekte zu spenden!
→ Den Ausverkauf beim dm Online-Shop nutzen! Während die zum Ausverkauf stehenden Produkte in den dm Märkten vor Ort meist wenig Auswahl bieten und auch meist etwas ramschig aussehen (so mein Eindruck bisher), stehen im Online-Shop meist um die 30 Produkte zum Ausverkauf, die du durchstöbern kannst. Die Produkte sind teilweise bis um 80 Prozent reduziert!
→ Bei online Gewinnspielen mitmachen: Immer wieder kannst du beim dm Online Shop an Gewinnspielen teilnehmen und tolle Preise gewinnen, zum Beispiel ein Surround Sound System von Teufel oder eine Original Karl Lagerfeld Tasche!
→ Vorteilsaktionen nicht verpassen! Ob 3 Produkte zum Preis von 2 oder satte Rabatte – auf www.dm.de hast du alle Vorteilsaktionen auf einen Blick.
Hier habe ich dir einige aktuelle Beispiele verlinkt:
- Stoffmaske für Erwachsene (statt 5,95 Euro nur 0,95 Euro!)
- Puderpalette BFF Ana Kohler + Alina Mour (statt 14,95 nur 9,95 Euro!)
Corona Schnelltests bei dm
In ausgewählten dm Märkten besteht die Möglichkeit, sich mit einem Schnelltest auf Corona testen zu lassen. Bisher ist dies in folgenden Städten möglich:
- Tübingen
- Ettlingen
- Karlsruhe
- und Brandenburg an der Havel.
Weitere Schnelltestzentren sind geplant. Der Corona Schnelltest ist kostenlos und wird von geschultem Personal durchgeführt. Bitte beachte, dass du vorher einen Termin vereinbaren musst. Dies kannst du ganz einfach online auf www.dm.de machen. Hier gibt es auch eine Suchleiste, mit der du überprüfen kannst, ob es schon ein Corona Schnelltestzentrum in deiner Nähe gibt. Das zertifizierte Testergebnis erhältst du nach ca. 15 bis 20 Minuten per E-Mail.
Dies solltest du noch über die Corona-Schnelltestzentren bei dm wissen:
- Einen Termin in einem Schnelltest-Zentrum kannst du nur online auf dm.de oder über die Mein dm-App vereinbaren
- Der Test kann ab einem Mindestalter von 6 Jahren durchgeführt werden.
- Für Kinder u. Jugendlichen zwischen 6 und 18 Jahren ist eine schriftliche Einwilligungserklärung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Bei Kindern von 6 bis 14 Jahren muss ein Erziehungsberechtigter mit dabei sein.
- Es wird ein Antigen-Test verwendet. Dazu erfolgt ein vorderer Nasen-Abstrich (Einführung circa 1,5 cm) durchgeführt. Die Schnelltests stammen von der Firma NanoRepro.
- Für den Test ist die Buchungsbestätigung des Termins, ein gültiges Ausweisdokument und das Tragen einer Mund-Nasen-Maske erforderlich.
- Ein Test kann nicht durchgeführt werden, sofern akute COVID-19 Symptome bestehen!
Weitere Informationen zu den Corona Schnelltestzentren bei dm findest du hier!
